Tugas 11 - Troubleshooting Komputer

Trouble Shooting

Troubleshooting merupakan pencarian sumber masalah secara sistematis sehingga masalah tersebut dapat diselesaikan, dan proses penghilangan peyebab potensial dari sebuah masalah. Troubleshooting umumnya digunakan dalam berbagai bidang, seperti pada bidang komputer, administrasi sistem, dan juga bidang elektronika dan kelistrikan. Dalam dunia komputer, segala sesuatu yang berhubungan dengan komputer di sebut Troubleshooting. Untuk permasalahan dengan Software sebaiknya dilakukan pendeteksian sederhana dahulu seperti pemeriksaan file-file yang terhubung dengan Software atau spesifikasi permintaan (requirement) dari Software. Apabila permasalahanya cukup rumit, sebaiknya install ulang saja Software tersebut, karena akan terlalu rumit untuk memperbaiki sebuah Software.

Pengertian

Troubleshooting adalah sebuah istilah dalam bahasa inggris, yang merujuk kepada sebuah masalah. Troubleshooting merupakan pencarian sumber masalah secara sistematis sehingga masalah tersebut dapat diselesaikan. Troubleshooting, kadang-kadang merupakan proses penghilangan masalah, dan juga proses penghilangan penyebab potensial dari sebuah masalah. Troubleshooting, pada umumnya digunakan dalam berbagai bidang, seperti halnya dalam bidang komputer, administrasi sistem, dan juga bidang elektronika dan kelistrikan.

Deteksi Kerusakan

1.Fisik

1. Pastikan aliran lisrik ke komputer :Kabel Power,Power Suply Periksa kembali sudah terpasang dengan baik dan benar dan tidak ada masalah
2. Pastikan pemasangan komponen komputer dengan benar :Pastikan tidak ada komponen yang kendor dalam pemasangannya
3. Pastikan kabel monitor terpasang dengan benar :Kabel monitor terhubung dengan monitor secara benar

2.Beep Code

BERIKUT BEBERAPA JENIS BUNYI BEEP PADA PC

Bunyi Beep Pada AMI BIOS
Beep 1x = RAM (memory) rusak atau tidak terpasang dengan benar.
Beep 2x = RAM bermasalah (Memory Parity Error in first 64KB block).
Beep 3x = RAM bermasalah (Memory Read/Write Error in first 64KB block).
Beep 4x = Motherboard timer tidak berfungsi dan kemungkinan perlu diganti.
Beep 5x = Processor bermasalah
Beep 6x = Biasanya menunjukkan keyboard yang rusak/tidak terpasang dengan benar.
Beep 7x = Processor bermasalah (Processor Exception Interrupt Error
Beep 8x = Graphic card (VGA) rusak / tidak terpasang dengan benar pada slot.
Beep 9x = BIOS/Motherboard bermasalah (ROM checksum Error ).
Beep 10x = Motherboard bermasalah (CMOS shutdown Read/Write error).
Beep 11x = Checksum-Error. Periksalah baterai CMOS pada motherboard. Biasanya baterai tidak terpasang dengan benar atau dayanya sudah habis.
1 Beep panjang + 3 Beep pendek = Conventional/Extended memori rusak.
1 Beep panjang + 8 Beep pendek = Tes tampilan gambar gagal.

Bunyi Beep Pada Award BIOS
Beep 1x panjang dan terus menerus = RAM rusak / tidak terpasang dengan benar.
Beep 1x panjang + 1x pendek = Ada masalah dengan RAM / Motherboard.
Beep 1x panjang + 2x pendek = Graphic card rusak / tidak terpasang dengan benar.
Beep 1x panjang + 3x pendek = Keyboard rusak / tidak terpasang dengan benar.
Beep 1x panjang + 9x pendek = Ada masalah dengan Bios / Bios rusak.
Beep pendek tak terputus = Ada masalah dengan tegangan dari power supply unit (PSU).
Beep 2x pendek = Non-Fatal Error. Periksa posisi RAM dan kondisi komponen yang lain.

Bunyi Beep Pada Phoenix BIOS
Beep 1-1-4 = BIOS mengalami kerusakan
Beep 121 = Motherboard rusak
Beep 131 = Ram rusak atau tidak terpasang dengan benar
Beep 311 = Motherboard rusak
Beep 334 = Graphic card rusak atau tidak terpasang dengan benar
Beep 1-1-4-1 = Kesalahan Cache (Level 2)
Beep 1-2-2-3 = ROM BIOS Checksum
Beep 1-3-1-1 = DRAM Segarkan Uji
Beep 1313 = Keyboard kontroler uji
Beep 1341 = RAM Kegagalan pada baris alamat xxxx (cek memori)
Beep 1343 = RAM Kegagalan pada xxxx bit data byte rendah dari bus memori
Beep 1411 = RAM Kegagalan pada xxxx bit data byte tinggi dari bus memori
Beep 2123 = ROM pemberitahuan hak cipta

Bunyi Beep Pada IBM BIOS
Tidak ada Beep = Power supply rusak,card monitor/RAM tidak terpasang
Beep 1x pendek = Normal POST danPC dalam keadaan baik
Beep terus menerus = Power supplyrusak, card monitor/RAM tidak terpasang
Beep pendek berulang = Power supplyrusak, card monitor/RAM tidak terpasang
Beep 1x panjang + 1x pendek = MasalahMotherboard
Beep 1x panjang + 2x pendek = Masalah bagianVGA Card (mono)
Beep 1x panjang + 3x pendek = Masalah bagianVGA Ccard (EGA)
Beep 3x panjang = Keyboard error
Beep 1x = Blank monitor VGAcard sirkuit

3.Pesan error di layar

• 1.Pada saat menekan tombol power, tampilan yang tampak dimonitor hanya program BIOS, ada pesan “ No System Disk / Invalid System Disk
• Kemungkinan kerusakan
• Ada disket terpasang pada drive A
• Hardisk tidak dapat berfungsi
• Belum ada OS
• Kerusakan pada OS

Cara mengatasi

• Cek apakah ada disket terpasang pada ploppy, jika ada dikeluarkan kemudian enter.
• Cek apakah kabel power/data hardisk sudah terpasang dengan baik
• Cek apakah ada kerusakan hardisk dengan cara detection hardisk pada BIOS, scandisk pada program starupdisk
• Bila sudah dipastikan penyebabnya, komponen yang rusak harus diperbaiki atau diganti termasuk instal ulang OS.

2. OS tidak bisa louding dengan tampilan normal

• Kemungkinan kerusakan
• Driver tidak bisa berfungsi
• Kerusakan pada OS

Cara mengatasi

• Jalankan OS dengan tampilan Safe Mode kemudian jalankan program utilitas, seperti norton utilitas
• Bila tidak bisa dengan cara di atas lakukan instal ulang OS

3. Tampilan layar monitor tidak normal (tidak seperti biasanya)

• Kemungkinan kerusakan
• Setting display pada control panel tidak benar
• Kerusakan pada VGA atau drivernya
• Kerusakan pada OS
• Kerusakan pada monitor

Cara mengatasi

• Cek setting display pada control panel apakah sudah benar
• Cek VGA serta drivernya sudah berfungsi dengan baik atau tidak
• Periksa monitor apakah ada kerusakan atau tidak
• Jalankan norton utilitas untuk mendiagnose OS
• Bila sudah dipastikan penyebabnya, komponen yang rusak harus diperbaiki atau diganti, termasuk instal ulang.

4.Menggunakan aplikasi

Permasalahan : aplikasi berjalan lambat

• Solusi 1: tutup dan jalankan kembali aplikasi.
• Solusi 2: Perbarui (update) aplikasi. Untuk melakukan langkah ini, Anda dapat klik menu Help (bantuan) dan mencari opsi untuk memeriksa pembaruan (update). Jika Anda tidak menemukan menu ini, maka Anda dapat melakukan pencarian di situs web.

Permasalahan : aplikasi hang

Kadangkala perangkat lunak dapat tiba-tiba macet atau berhenti total (tidak respon atau hang). Saat situasi ini terjadi, Anda tidak dapat menutup jendela aplikasi atau menekan tombol keyboard apapun.

• Solusi 1 : Paksa tutup aplikasinya. Pada komputer PC, Anda dapat menekan (sekaligus menahan) bersamaan tombol Ctrl , Alt , Delete pada keyboard Anda untuk membuka Task Manager. Pada Mac, tekan dan tahan Command , Option , Esc. Kemudian klik aplikasi yang terkendala tersebut, lalu klik End Task (atau Force Quit pada komputer Mac) untuk menutup aplikasi.

• Solusi 2 : Hidupkan ulang (restart) komputer. Jika Anda tidak dapat melakukan cara End Task di atas, maka restart komputer Anda.

Permasalahan : Semua program komputer berjalan lambat

• Solusi 1 : Jalankan scanner antivirus. Kemungkinan komputer Anda terserang malware yang memperlambat kinerja aplikasi-aplikasi di komputer.
• Solusi 2 : Komputer kemungkinan kekurangan kapasitas hardisk. Cobalah menghapus berkas-berkas atau aplikasi-aplikasi yang sudah tidak Anda butuhkan lagi.
• Solusi 3 : Jika Anda menggunakan komputer PC, maka Anda dapat mencoba menjalankan aplikasi Disk Defragmenter. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang aplikasi Disk Defragmenter, maka Anda dapat meninjau panduan kami di sini .

Tugas 10 - Perawatan Komputer

Perawatan Komputer

A. Secara software 

• Defragment 

      

Cara Defrag di Windows 8

Pertama-tama buka Desktop dan File Explorer, klik salah satu drive, klik tab Manage dan klik Optimize.

Kemudian akan muncul window Optimize Drives, klik Analyze untuk memeriksa fragmented yang didapatkan jika drive di Optimize.

Setelah itu tunggu sampai Analyze selesai.

Lalu klik tombol Optimize untuk drive yang ada fragmentednya.

Proses ini mungkin akan membuat komputer sedikit lemot dan membutuhkan waktu yang lama, tergantung banyaknya file dan besarnya file di drive tersebut. Jika proses sudah selesai maka akan muncul presentase fragmented. Keluarlah dari window Optimize Drives.

Sekarang kamu sudah dapat melakukan cara defrag Windows 8 dengan mudah dan cepat sesuai dengan tutorial Windows 8 diatas.

B. Menggunakan CCleaner

Cara install

Jangan buru-buru untuk menapaki tahap cara menggunakan CCleaner. Kini, Kami akan membahas dan memberikan tutorial untuk cara menginstall dan memasang software CCleaner di PC / laptop. Jadi, sebelum Kamu tahu cara menggunakan CCleaner, pastikan bahwa Kamu sudah memiliki softwarenya. Cara mendownloadnya sangat mudah kok. Pertama Kamu bisa download softwarenya di Google atau mudahnya Kamu bisa klik di sini, tenang saja seperti yang sudah dikatakan sebelumnya bahwa CCleaner merupakan software gratis. Setelah itu, silahkan Kamu ikuti beberapa langkah berikut ini:

1. Pertama, Kamu bisa langsung klik download dan tunggulah beberapa saat PC / laptop mendownload softwarenya.
2. Setelah selesai mendownload, silahkan klik dua kali pada ccsetup538.exe. Secara otomatis akan muncul sebuah perintah dan Kamu bisa langsung klik OK.

3. Kemudian, Kamu bisa langsung klik install untuk memasang software CCleaner di PC / laptop dan tunggulah beberapa saat sampai CCleaner selesai diinstall.
4. Tidak perlu menunggu lama, dalam beberapa menit atau bahkan detik, CCleaner sudah terpasang. Nah, selanjutnya Kamu klik Run Cleaner.
5. Dan kini software CCleaner sudah selesai diinstall dan sudah terpasang pada PC / laptop Kamu

. Perlu diketahui bahwa setelah Kamu mengklik Run Cleaner, maka Kamu akan digiring ke website resmi Piriform yang mengembangkan aplikasi CCleaner ini. Website tersebut menunjukkan bahwa pengguna CCleaner harus melakukan sign up akun untuk mendapatkan CCleaner Pro. 

Cara Menggunakan

Kini memasuki tahap inti yakni cara menggunakan CCleaner. Ya, CCleaner memiliki spesialis utama yaitu menghapus sampah-sampah yang ada di PC. Dengan menghapus sampah tersebut maka peforma PC akan lebih stabil dan lebih terjaga. Baca Juga: 5 Cara Membalik Layar Komputer yang Paling Mudah 3 Cara Menyambungkan Laptop Ke TV Dengan Mudah 9 Cara Mengetahui Jenis Font dengan Mudah dan Cepat Kemungkinan juga PC / laptop akan terhindar dari kata lemot. Nah, untuk Kamu yang sudah mendownload dan menginstall software CCleaner maka Kamu bisa ikut langkah-langkah berikut ini untuk cara menghapus sampah di PC:
1. Buka software CCleaner yang sudah terpasang pada PC / laptop
2. Setelah itu Kamu bisa memilih sampah-sampah yang ingin dihapus. Misalnya, Kamu ingin menghapus internet cache, maka berikan tanda checklist di sampingnya. Begitu pula untuk sampah lainnya yang ingin Kamu hapus, cukup checklist setiap sampah yang ingin di hapus. Semua sampah yang bisa dihapus akan diperlihatkan di bagian kiri.
3. Selain itu juga, Kamu bisa memilih sampah yang ingin dihapus pada Windows atau pada Applications. Caranya mudah, Kamu hanya perlu klik windows atau application untuk memilih sampah yang ingin dihapus dan jangan lupa beri tanda checklist, ya!
4. Jika Kamu sudah selesai memilih sampah yang ingin dihapus dari PC / laptop, maka langkah selanjutnya adalah klik Run Cleaner.
5. Selanjutnya, CCleaner akan memastikan kembali bahwa Kamu benar-benar ingin menghapus sampah yang telah dipilih. Sebab, jika sudah sekali dihapus maka sampah yang terhapus tidak dapat dikembalikan. Contohnya jika Kamu menghapus history pada Google maka secara otomatis history akan benar-benar terhapus. Jika Kamu sudah merasa yakin untuk menghapusnya maka Kamu bisa langsung klik continue.
6. Berikutnya, Kamu hanya perlu menunggu CCleaner membersihkan semua sampah yang ada di PC / laptop. Jika sudah selesai, maka CCleaner akan memberikan hasil atau laporan sampah-sampah yang sudah dihapus. Sangat mudah bukan?

B.Secara hardware

1. debu atau kotoran kecil yang menempel
Debu merupakan musuh utama dari barang elektronik dan kotoran lain yang menempel pada perangkat di dalam casing CPU maupun Monitor. cara membersihkannya menggunakan kompressor dan dilakukan di ruangan terbuka.

beberapa hal yang harus di HINDARI cara merawat komputer secara hardware agar berhati-hati membersihkan lapisan isolator pada PCB terkelupas sehingga menyebabkan korosi pada jalur tembaga. Kalau ini terjadi, maka perawatan komputer akan lebih sulit karena harus mengganti peripheral tersebut. Apabila terjadi korosi pada soket, gunakan contact cleaner/degreaser cleaner untuk membersihkannya. jangan gunakan kuas untuk membersihkan soket-soket dikhawatirkan ada debu yang masuk.

2. Sistem Pendingin (kipas dan aluminium pendingin)

jika anda pengguna antusias atau sering menggunakan komputer dengan kinerja tinggi untuk aktivitas seperti game dan multimedia (editing photo and video), ada baiknya untuk menambah sitem pendingin dengan yang lebih baik. Pada dasarnya hampir seluruh sistem pendingin yang disertakan bersama paket pembelian processor (pendingin default) sudah mencukupi kebutuhan proses pendinginan processor.

3. Pengecekan pada Pemasangan peripheral
yang penting beres dan jarang sekali melakukan pengecekan terhadap semua peripheral yang terpasang. Sering cara pemasangan Motherboard atau peripheral lainnya dengan sekrup yang tidak lengkap atau kurang kencang. Ini yang sering terlewatkan dalam cara merawat atau tips perawatan komputer. Biasanya ini sering terjadi pada PC rakitan lokal seperti Kapasitas Daya Power Supply yang kurang memadai, kipas pendingin yang kurang baut, motherboard yang kurang kokoh dan lain sebagainya. setelah mengetahui cara merawat hardware diharapkan lebih teliti ya.

4. Menstabilkan tegangan listrik
tegangan kadang tinggi atau malah justru rendah (spanning) dalam jangka panjang akan menyebabkan komputer mati secara mendadak tanpa proses Shutdown. Selalu monitoring kondisi listrik di rumah anda, jika berada pada daerah yang sering terjadi pemadaman listrik (kebanyakan luar jawa) harap menggunakan UPS (semacam penampung daya sementara agar dapat mematikan komputer dengan benar menggunakan proses shutdown) dan stabilizer (penstabil tegangan listrik) untuk mengantisipasinya.

5. Ventilasi udara yang cukup
Tempatkan monitor maupun CPU sedemikian rupa sehingga sirkulasi/ penggantian udara dari dan ke monitor / CPU cukup lancar. Ventilasi udara yang kurang baik akan menyebabkan panas berlebihan sehingga komponen/rangkaian elektronik di dalamnya akan menjadi cepat panas dan dapat memperpendek umur komponen komputer tersebut. Oleh karena itu, usahakan jarak antara monitor/CPU dengan dinding/tembok minimal 30 cm. bila dipandang perlu pasang AC di dalam CPU (xixixi :P).

6. Jauhkan benda yang mengandung medan magnet
Hal ini akan mengakibatkan warna monitor akan menjadi tidak rata atau belang–belang karena pengaruh medan magnet yang ada pada barang tersebut. jadi, tolong ya jauhkan monitor dari benda seperti hp, speaker dan lainnya yang mengandung magnet.

Tugas 9 - Installasi Software Aplikasi

Cara Install Software Aplikasi

A.Install WinRar

1. Bagi yang belum punya software installer winrar dapat didownload digoogle
2. Double klick file installer winrar, lihat gambar di bawah ini :
3. Muncul Jendela "Winrar 5.21 beta " klick Install, lihat gambar dibawah ini :

4. Muncul jendela "Winrar setup" klick OK, lihat gambar dibawah ini :

5. Muncul Jendela "Winrar setup" klick Done, lihat gambae dibawah ini :

B.Install Foxit Reader

1. Pastikan anda sudah mempunyai installer Foxit Reader
2. jika sudah, klik 2 kali pada installer Foxit Reader


3. klik Next



4. jangan hilangkan ceklis yang saya lingkari, kemudian klik Next



5. Hilangkan ceklis yang saya lingkari, kemudian klik I Accept



6. klik Default



7. klik Next



8. klik Install


9. selesai

Tugas 8 - Installasi Driver Pack Solution.Iso

Instalasi Driver Pack Solution.ISO

Berikut ini Saya akan membahas Cara install DriverPack Solution.ISO :

1. Terlebih dahulu anda Download DriverPack Solution Final Iso, di situs resminya atau bisa googling di forum lain.
2. Jika anda sudah berhasil Download, maka anda akan mendapatkan file Driver Pack Solutions dengan format .iso
3. Silahkan Intstall Daemon Tools Lite. Untuk menjalankan file yg berformat ISO tanpa CD/Cd-Room. 
4. Jalankan Driver Pack Solution Final Iso dan tunggulah hingga muncul kotak dialog seperti ini, Klik Run DrivePackSolution.exe.

      5. Tunggulah Proses Scan Seluruh Driver yang Perlu Diinstal.

      6.Biasanya akan ditunjukkan beberapa driver dan Program yang perlu diinstall dan beberapa driver                yang perlu diupdate saja. Langsung saja klik Install and Update

     7.Jika muncul kotak dialog seperti berikut ini, klik saja Start Installation.

     8.tunggu proses installasi driver selesai

     9.Apabila proses installasi driver selesai, klik saja Restart

    10.Driver Laptop anda kini sudah berhasil di install